ในปัจจุบันที่สถานการณ์การแพร่ระบาดยังคงอยู่ทำให้หลายๆคนเริ่มหันมาสนใจกับอาชีพหรือธุรกิจออนไลน์อย่างจริงจัง และหลายคนเริ่มมองหาวิธีในการเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในธุรกิจออนไลน์แล้ว โดยจะจำลองการสร้างหน้าร้านออนไลน์สำหรับมือใหม่
ซึ่งหลังจากที่ได้ทราบกันมาว่าการทำการตลาดและการเริ่มต้นธุรกิจบนแพลตฟอร์ม Instagram นั้น เป็นเรื่องที่เหมาะสมมาก เพราะว่ามีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่สูงกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆและสามารถทำได้ง่าย โดยการเริ่มต้นการสร้างธุรกิจบนแพลตฟอร์ม Instagram นั้นไม่ได้ยุ่งยาก โดยมีขั้นตอนง่ายๆดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 การสร้างหน้าโปรไฟล์ของธุรกิจเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่าย ต้องเริ่มต้นจากการมีหน้าร้าน และแน่นอนว่าการขายผ่านช่องทางออนไลน์นั้นก็จำเป็นต้องมีหน้าร้านเช่นเดียวกัน แต่หน้าร้านบนช่องทางออนไลน์นั้นไม่จำเป็นต้องใช้เงินเพื่อซื้อเครื่องมือหรืออุปกรณ์ต่างๆเพียงแค่ปรับแต่งหน้าโปรไฟล์ของธุรกิจให้มีความน่าสนใจเป็นพอ โดยบนแพลตฟอร์มของ Instagram มีวิธีการดังนี้
- ล็อกอินไปยังบัญชีของคุณ
- กดปุ่มขีด3ขีดที่มุมขวาด้านบน
- เลือก “การตั้งค่า” (Setting)
- เลือก “บัญชี” (Account)
- เลื่อนลงมาด้านล่างและเลือก “เปลี่ยนไปใช้บัญชีมืออาชีพ” (Switch to Professional Account)
เมื่อสามารถสลับบัญชีของตนเองออกมาเป็นบัญชีแบบธุรกิจได้แล้ว ก็จะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่สนใจร้านของคุณได้มากยิ่งขึ้นและทำการตลาดได้ถูกจุดอีกด้วย ซึ่งสามารถตกแต่งรูปภาพหน้าโปรไฟล์หรือคำอธิบายร้านค้า ช่องทางการติดต่อต่างๆได้ตามใจชอบ และสามารถเชื่อมต่อระหว่าง Instagram กับเพจธุรกิจใน Facebook ได้อีกด้วย
ขั้นตอนที่ 2 การติด #แฮชแท็ก ในโพสต์เพื่อให้ลูกค้าค้นหาร้านเจอได้ง่ายๆ ในขั้นตอนนี้ก่อนที่จะสามารถติด #แฮชแท็ก ได้นั้น ต้องมีการเข้าไปสำรวจดูก่อนว่าสินค้าที่ร้านขายหรือธุรกิจของคุณนั้นมีคนอื่นๆขายหรือไม่ และถ้ามีเขามักจะติดแฮชแท็กส่วนใหญ่ว่าอะไรกัน โดยเราสำรวจได้โดยมีวิธีดังนี้
- คลิกที่ปุ่มแว่นขยายด้านล่างบนแถบของเมนู
- คลิกที่ช่องค้นหา (Search) แล้วเลือก “แท็ก” (Tag)
- พิมพ์คำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของตนเองในช่องค้นหา เช่น เสื้อผ้าแฟชั่น เสื้อยืด เป็นต้น
- จะมีแฮชแท็กที่ตรงตามค้นหาและที่เกี่ยวข้องแสดงขึ้นมามากมายซึ่งจะเห็นจำนวนโพสต์ที่ใช้แฮชแท็กเหล่านั้น
- เลือกใช้แฮชแท็กที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ โดยอาจจะดูจากจำนวนของโพสต์ที่ใช้แฮชแท็กนั้นมากๆก็ได้ จากนั้นโพสต์ของคุณก็จะปรากฏอยู่ในกลุ่มแฮชแท็กเหล่านั้นเมื่อมีคนคลิกเข้าไปดู
เพียงเท่านี้เราก็สามารถสร้างการเข้าถึงให้กับบัญชีธุรกิจของคุณได้แล้ว ซึ่งการทำแบบนี้กับทุกการโพสต์ จะทำให้กลุ่มเป้าหมายค้นหาได้ง่ายที่สุด และการสร้างแฮชแท็กและการติดแฮชแท็กก็สำคัญมาก เพราะบางครั้งผู้บริโภคก็ไม่มีทางเข้าถึงได้เลยถ้าทางร้านเองไม่ได้พาตัวเองเข้าไปอยู่ในการค้นหานั้นๆ วิธีนี้ง่ายใช่ไหมล่ะคะ
ขั้นตอนที่ 3 เป็นขั้นตอนสุดท้ายคุณจะสามารถทำเพื่อช่วยให้เพจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่าที่เคยเป็น นั่นคือ การทำการโปรโมท หรือโฆษณา เพื่อให้มียอดขายหรือผู้คนติดตามเพิ่มมากขึ้น วิธีนี้มีขั้นตอนที่ง่ายๆ ที่จะทำให้เจ้าของธุรกิจที่พึ่งจะเริ่มทำธุรกิจ เริ่มมีกำลังใจ เพราะว่าจากการทำโฆษณาในแต่ละครั้งจะทำให้ ร้านได้ผู้ติดตามและผู้ที่สนใจเพิ่มเข้ามามากขึ้นอีกด้วย และนั่นอาจส่งผลให้ยอดขายพุ่งสูงขึ้นตามไปด้วย และวิธีการโปรโมทมีดังนี้
- เข้าไปที่หน้ารวมของบัญชีที่จะมีโพสต์ต่างๆที่ได้โพสต์ไปแสดงขึ้นมา
- เลือกโพสต์ที่ต้องการจะโปรโมท
- เมื่อแตะไปที่รูปจะเห็นว่า มีแถบสีฟ้าแสดงคำว่า Promote หรือ โปรโมท
- เมื่อกดเข้าไปแล้วจะมีให้เลือกเป้าหมายว่าทำการโปรโมทเพราะต้องการอะไร มีให้เลือกเกี่ยวกับการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย งบประมาณที่ใช้และระยะเวลา และสิ้นสุดที่การชำระเงินเพื่อโปรโมท ซึ่งในส่วนนี้สามารถเลือกเองได้ตามที่ต้องการ
- คลิก “สร้างการโปรโมท” เสร็จสิ้น
เพียงเท่านี้การโปรโมทเพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้นก็เสร็จสิ้น เพียงแค่ไม่กี่นาที ก็สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ไม่จำกัดโดยขึ้นอยู่กับงบประมาณในการใช้งานของคุณ และสำหรับมือใหม่ในการโปรโมท อยากแนะนำว่าให้ค่อยๆโปรโมท ไม่ต้องรีบทุ่มลงไปเยอะ เพราะสามารถโปรโมทได้ทุกครั้งเท่าที่ต้องการ ดังนั้นให้ค่อยๆลองใช้งานฟังก์ชั่นนี้ไปเรื่อยๆเพื่อหาจุดที่ดีที่สุดในการโปรโมท
สุดท้ายนี้ไม่ว่าจะทำการตลาดในช่องทางใด โปรดรู้ไว้เสมอว่าการตลาดที่ดีไม่ใช่เพียงการซื้อโฆษณาหรือโปรโมทโพสต์บ่อยครั้ง แต่คุณภาพของสินค้าและราคาที่เหมาะสมเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญที่จะทำให้ลูกค้าเลือกและอยู่กับร้านนานที่สุด ดังนั้นเมื่อเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้กับตัวเองแล้วก็ย่าลืมเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าเช่นเดียวกัน