กรณีที่ผู้ใช้ถูกขโมยบัญชี LINE หรือถูกลักลอบล็อกอิน ให้ผู้ใช้ติดต่อแจ้งรายละเอียดดังกล่าวเข้ามาผ่านทาง แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม โดยหน้าแบบฟอร์มก็จะมีให้ผู้ใช้กรอกรายละเอียดต่างๆ เช่น เหตุผลหรือลำดับเหตุการณ์ที่คิดว่าถูกขโมยบัญชี LINE, ข้อมูลลงทะเบียนบัญชี LINE และวันเวลาที่เกิดปัญหา เป็นต้น
เมื่อผู้ใช้กรอกรายละเอียดครบถ้วนเรียบร้อย ทาง LINE จะดำเนินการลบบัญชีนั้น เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ไม่หวังดีนำบัญชีไปใช้ในทางที่ผิดต่อไป
สำหรับไอเทมที่โอนย้ายได้
– สิทธิ์ในการใช้งานไอเทมที่เคยซื้อ เช่น สติ๊กเกอร์, ธีม (รวมทั้งสติ๊กเกอร์ที่ได้รับมาเป็นของขวัญ)
– ประวัติการซื้อไอเทมและยอดคงเหลือของเหรียญ
– ยอดคงเหลือของ LINE Credit ที่ซื้อทาง LINE STORE
เมื่อผู้ใช้ถูกขโมยบัญชี หรือถูกแอบล็อกอินเข้าบัญชี LINE ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาได้ เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชี LINE ของผู้ใช้นั้นถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือป้องกันข้อมูลต่างๆ ของผู้ใช้ด้วย
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์@inDigital ที่นี่
Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์
เว็บไซต์ : www.indigital.co.th