สำหรับ Agency, Digital Marketing นักการตลาดออนไลน์และเจ้าของธุรกิจที่ทำการโปรโมทโฆษณาเองจะสั่งเกตุได้ว่า ระบบพักการแสดงผลโฆษณาในบางแคมเปญ และมีข้อความแจ้งเตือนดังรูป
ซึ่งจากรูปนี้ Facebook ได้มีมีประกาศการอัพเดทในวันที่ 19 สิงหาคม 2019 เกี่ยวกับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายในตัวจัดการโฆษณาของ Facebook ไม่ว่าจะเป็น ความสนใจ ข้อมูลทางประชากรศาสตร์ หรือพฤติกรรมกำลังจะถูกเลิกใช้งาน ในบางตัวเลือกอาจไม่สามารถใช้กับแคมเปญใหม่ได้อีกต่อไป
ซึ่งหากต้องการโปรโมทโฆษณาในแคมเปญนั้นต่อไป จะต้องเข้าไปแก้ไข กลุ่มเป้าหมายโฆษณา เพราะ Facebook ได้ทำการลยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายแบบละเอียดบางส่วนออก และเลิกใช้งาน
ยกตัวอย่างในรูป เช่น ความสนใจ >> ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ Suvarnabhumi airport bkk ความสนใจนี้นี่เอง ที่เป็นหนึ่งในความสนใจที่กำลังจะถูกเลิกใช้งาน เพราะฉะนั้น เพื่อให้โฆษณาแสดงต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องทำการลบความสนใจนี้ จากตัวอย่างในรูปคือ ความสนใจ >> ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ Suvarnabhumi airport bkk ออกจากแคมเปญโฆษณานี้
ซึ่ง Facebook ก็ยังมีคำแนะนำใกล้เคียงที่อาจจะเกี่ยวข้องกับความสนใจเดิม ที่ยังไม่ถูกเลิกใช้งาน ดังรูปตังอย่าง Facebook ได้แนะนำ ให้เลือกความสนใจ >> ท่าอากาศยานดอนเมือง แทน ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ที่ถูกยกเลิกไป
วิธีการแก้ไข เพื่ออัพเดตชุดโฆษณา มีดังนี้
1. เปิดตัวจัดการโฆษณา
2. หากชุดโฆษณาของคุณจำเป็นต้องได้รับการอัพเดต คุณจะเห็นการแจ้งเตือนว่าเรากำลังลบตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายแบบละเอียดบางตัวเลือกออก ให้เลือก “ดูชุดโฆษณาที่ได้รับผลกระทบ” ที่ด้านขวาบน
3. วางเมาส์ที่ชุดโฆษณาที่ได้รับผลกระทบเพื่อแก้ไข
จากชุดโฆษณา
4. ไปที่ส่วนกลุ่มเป้าหมายแล้วเลือกตัวเลือกใหม่ หรือลบตัวเลือกที่ได้รับผลกระทบออก
5. หากต้องการอัพเดตการกำหนดเป้าหมายชุดโฆษณา ให้เลือกปุ่ม “ลบตัวเลือกที่มีปัญหาออก” ที่ด้านบนแล้วเผยแพร่เมื่อแก้ไขเสร็จ
6. ในบางกรณี อาจมีการแจ้งให้คุณ “ยืนยันและเผยแพร่การแก้ไข” ซึ่งเป็นการลบการกำหนดเป้าหมายที่ได้รับผลกระทบออกโดยอัตโนมัติ
ซึ่งในขั้นตอนนี้เอง Facebook จะเสนอตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายอื่นๆ ให้แก่คุณ หากต้องการใช้ตัวเลือกที่ Facebook แนะนำ ให้วางเมาส์เหนือตัวเลือกที่มีปัญหาแล้วเลือกปุ่ม “แทนที่”
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @inDigital ที่นี่
Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์