TikTok เป็น social media ที่ได้รับความนิยมมากในขณะนี้ TikTok เปิดกว้างให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างบัญชีโฆษณาได้ โดยมีบริษัทหลายๆ บริษัทเริ่มทำการตลาดบน TikTok แล้ว เช่น Chipotle, Nike, Skittles, Fenty Beauty, Pepsi และ Universal Pictures ดังนั้นถึงเวลาที่คุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับสถิติ TikTok ข้อมูลประชากร และตัวเลือกโฆษณาเพื่อดูว่าเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่
TikTok คืออะไร
ใช้เวลาเพียงไม่นานคุณก็สามารถสร้างบัญชี TikTok ได้ง่ายๆ
TikTok เรียกตัวเองว่า “destination for short-form mobile videos” วิดีโอมีความยาวตั้งแต่ 5 ถึง 60 วินาที ผู้สร้างสามารถเข้าถึงตัวกรองและเอฟเฟกต์ได้หลากหลาย รวมถึงคลังเพลงขนาดใหญ่
เพลงใน TikTok นั้นมีศักยภาพสูง ทำให้แอพกลายเป็นสิ่งที่น่าสนใจ และยังมีบทละคร lip-synch กว่า67 ล้านเรื่องที่ดึงดูดให้คุณเข้ามามีส่วนร่วม
TikTok มี influencer ที่มีคนกดไลค์ กดแชร์ และแสดงความคิดเห็นมากมาย ซึ่งงผู้คนส่วนใหญ่ไม่ใช่ดาราดัง
Today I used the @NFL TikTok to ask @charlidamelio to take some @Chiefs dance moves and make them into a real TikTok dance. I never thought she'd see it.
BUT SHE DID IT. And it turned out super cool. And it has 1.4M views in an hour.
So basically, I will never top this moment. pic.twitter.com/vm9rJmbbdY
— AJ Curry (@AJ_Curry) January 13, 2020
ความสำเร็จของ TikTok คือ อัลกอริธึมที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างฟีดวิดีโอ ที่ผู้ใช้สามารถติดตามผู้สร้างที่ชื่นชอบได้ ง่ายๆ TikTok ทำให้การค้นพบเนื้อหาเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้วิดีโอสามารถแสดงได้อย่างรวดเร็ว
ประวัติโดยย่อของ TikTok
ในประเทศจีน TikTok เป็นที่รู้จักในนาม Douyin ผู้บุกเบิกสู่แอพ TikTok, Douyin เปิดตัวโดย ByteDance ในปี 2016 TikTok เปิดตัวอย่างเป็นทางการในต่างประเทศในปี 2018
ความสำเร็จของ TikTok ไม่ได้เกิดขึ้นาง่ายๆ โดยไม่มีข้อโต้แย้ง TikTok ถูกแบนชั่วคราวในอินเดีย โดยถูกอ้างถึงความเสื่อมโทรมทางวัฒนธรรม และในสหรัฐอเมริกา Federal Trade Commission เรียกเก็บค่าปรับ 5.7 ล้านดอลลาร์จากการละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็ก ปัจจุบัน TikTok ได้ขึ้นไปอยู่อันดับต้นๆ ใน app store ของ Apple
TikTok ทำงานอย่างไร
TikTok เป็นที่นิยมในหมู่วัยรุ่นมานานแล้ว และวัยผู้สูงอายุอย่าง Baby Boomer ก็กำลังเริ่มเข้ามามีส่วนร่วมกับ TikTok เช่นกัน
คุณทำอะไรได้บ้างใน TikTok
- ดูและสร้างวิดีโอ : วิดีโอเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ TikTok สามารถอัพโหลดหรือสร้างในแอพได้ การสตรีมสดเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง ผู้ใช้สามารถเพิ่มฟิลเตอร์ภาพ, เอฟเฟกต์เวลา, หน้าจอแยก, หน้าจอสีเขียว, การเปลี่ยน, สติกเกอร์, GIF, อีโมจิและอีกมากมาย
- เพิ่มเพลง : คลังเพลงของ TikTok รวมเข้ากับ Apple Music ผู้สร้างสามารถเพิ่มรีมิกซ์บันทึกและค้นหาเพลงและเสียงผ่านเพลย์ลิสต์วิดีโอได้
- การโต้ตอบ : ผู้ใช้ TikTok สามารถติดตามบัญชีที่พวกเขาชอบและกดหัวใจ ให้ของขวัญ แสดงความคิดเห็น หรือการแชร์ในวิดีโอที่พวกเขาชอบ สามารถเพิ่มวิดีโอแฮชแท็กเสียงและเอฟเฟกต์ลงในส่วนรายการโปรดของผู้ใช้
- ค้นหา : ฟีด Discover เป็นข้อมูลเกี่ยวกับแฮชแท็ก แต่ผู้ใช้ยังสามารถค้นหาคำหลักผู้ใช้วิดีโอและเอฟเฟกต์อีกมากมาย ผู้คนสามารถเพิ่มเพื่อนโดยค้นหาชื่อผู้ใช้หรือสแกน TikCode ของพวกเขา
- สำรวจโปรไฟล์ : โปรไฟล์ TikTok จะแสดงจำนวนผู้ติดตาม และยอดรวมของจำนวนหัวใจทั้งหมดที่ผู้ใช้ได้รับ บัญชีทางการจะได้รับเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน
- virtual coin : virtual coin สามารถใช้มอบของขวัญเสมือนจริงบน TikTok ได้ เมื่อผู้ใช้ซื้อพวกเขาพวกเขาสามารถแปลงเป็นเพชรหรืออิโมจิ เพชรสามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ ราคาสำหรับเหรียญเริ่มต้นที่ $ 1.39 ต่อ 100 virtual coin และ $ 139.00 ต่อ 10,000 virtual coin
คนทั่วไปใช้ TikTok อย่างไร
มีหลายวิธีในการใช้ TikTok ไม่ว่าจะเป็นการ lip-synch หรือเต้น สามารถทำได้โดยไม่ผิดกฎ
- แนวโน้ม TikTok : รู้จักกันในชื่อ TikTok Challenges, memes สิ่งเหล่านี้มักจะเกี่ยวข้องกับเพลงยอดนิยมหรือแฮชแท็ก
- TikTok Duets : Duets เป็นคุณลักษณะการทำงานร่วมกันที่ได้รับความนิยมใน TikTok ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูตัวอย่างวิดีโอของบุคคลอื่นและเพิ่มเข้าไป Duets ทำให้สามารถเลียนแบบการกระทำตามศิลปินที่ชื่นชอบได้
- วิดีโอ Cringe : วิดีโอที่แสดงสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจและเจ็บปวด ตลกและน่าอาย
It is February and literally 60 here in Philly from TikTokCringe
- วิดีโอตอบกลับ : สามารถบันทึกปฏิกิริยาของพวกเขาในขณะที่วิดีโอกำลังเล่น หรือเลียนแบบการกระทำในวิดีโอ
- การแชร์ข้ามแพลตฟอร์ม : TikTok สามารถแบ่งปันเนื้อหาในเครือข่ายสังคมอื่นๆ เช่น Twitter, Pinterest, Snapchat และ Instagram โดยใช้ hashtag #TikTok
me reading back my own writing. https://t.co/cb4zlWjjIG
— sarah fowerbaugh (@sarfow11) August 12, 2019
ตัวชี้วัด TikTok ข้อมูลประชากรและสถิติ
สถิติ TikTok ทั่วไป
- TikTok เป็นเครือข่ายสังคมที่ใหญ่เป็นอันดับ 6 ในขณะนี้
- แอพ TikTok มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 65 พันล้านครั้งแล้ว
- TikTok ได้รับการติดตั้งมากกว่า738 ล้านครั้งในปี 2562 ทำให้แอพนี้เป็นแอพที่ถูกดาวน์โหลดมากที่สุดเป็นอันดับ 2 ของปี
- จากข้อมูลของ Sensor Tower ในไตรมาส 4 ปี 2019 เป็นไตรมาสที่ดีที่สุดของ TikTok โดยมีการติดตั้งแอพ 219 ล้าน
สถิติการใช้ TikTok
- TikTok มีผู้ใช้งานกว่า 800 ล้านคนต่อเดือนซึ่ง 500 ล้านคนอยู่ในประเทศจีน
- Douyin เวอร์ชั่นภาษาจีนของ TikTok มีผู้ใช้งานประจำวัน 400 ล้านคนตามรายงานประจำปีของ ByteDance
- ผู้ใช้โดยเฉลี่ยเปิด TikTok มากกว่า 8 ครั้งต่อวัน
- 52% ของผู้ใช้ TikTok จัดเป็นผู้ status seeker จากการสำรวจโดย Global Web Index
ตามรายงานประจำปีของ ByteDance ในประเทศจีน
- เมื่อปีที่แล้วมีการแชร์เนื้อหาวิดีโอกว่า 89 ล้านรายการ
- วิดีโอ 18 ล้านวิดีโอที่ใช้ตัวกรอง ‘baby’ ได้รับการกดถูกใจ 210 ล้านครั้ง
- 265 ล้านวิดีโอที่ใช้ตัวกรอง ‘age’ ได้รับการกดถูกใจ 1.02 พันล้านครั้ง
TikTok ข้อมูลประชากร
อินเดีย
- แม้จะมีการสั่งห้าม อินเดียเป็นผู้นำตลาดด้วยจำนวนการติดตั้งแอพกว่า 323 ล้านในปี 2019 คิดเป็น 44% ของการติดตั้งทั่วโลก
- มีผู้ใช้งานที่ใช้งานเดือนละมากกว่า 120 ล้านคน ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2019
ประเทศจีน
- TikTok ผู้ใช้งานรายเดือนทั่วโลกของ TikTok 500 ล้านคนอยู่ในประเทศจีน
- จากการสำรวจโดย Global Web Index พบว่า 60% ของผู้ใช้ TikTok อยู่ในช่วงอายุ 25-44 ปี
สหรัฐอเมริกา
- มีผู้ใช้งาน 30 ล้านคนต่อเดือนในสหรัฐอเมริกา
- 46 ล้านครั้งในการติดตั้งแอพปีที่ผ่านมา ประเทศสหรัฐอเมริกาคิดเป็นร้อยละ 6 ของการดาวน์โหลดทั่วโลก
- ผู้ใช้ชาวอเมริกันใช้เวลาโดยเฉลี่ย 46 นาทีต่อวันในแอพ และจำนวนครั้งในการดูวิดีโอทั้งหมด 37 พันล้านครั้งต่อเดือน
- 34% ของผู้ใช้งานรายวันในสหรัฐอเมริกาบันทึกวิดีโอทุกวัน
- อายุของกลุ่มผู้ใช้ TikTok ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาคือ 18-24 ปี ซึ่งคิดเป็นสัดส่วน 42% ตามด้วยอายุ 13-17 ปีคิดเป็นสัดส่วน 27%
- ในสหรัฐอเมริกาอายุ 13-26 ปีมีแนวโน้มที่จะใช้ TikTok เช่นเดียวกับ Facebook และ Twitter
- ผู้ใช้ประมาณ 60% ในสหรัฐอเมริกาเป็นเพศหญิง และ 40% เป็นเพศผู้ชาย
สหราชอาณาจักร
- สหราชอาณาจักรใช้จ่ายในแอพ TikTok ซึ่งคิดเป็น 2% ของจีนและสหรัฐอเมริกา ด้วยเงิน 2 ล้านดอลลาร์
TikTok advertising
- ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อการแสดงผลหนึ่งพันครั้ง (CPM) คือ $ 10
วิธีใช้ TikTok สำหรับธุรกิจ
ปีที่แล้ว TikTok ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริการตนเองสำหรับผู้โฆษณา
- hashtag challenge
hashtag challenge เป็นวิธีการที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับแบรนด์ใน TikTok บริษัทหลายแห่ง เช่น NFL, Sunsilk และ Universal Pictures มีแคมเปญที่ดำเนินการอยู่ใน TikTok แคมเปญเหล่านี้สนับสนุนให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอและใช้แฮชแท็กที่เฉพาะเจาะจง มักใช้เพลงหรือชุดท่าเต้นที่เฉพาะเจาะจง เช่น #SwagStepChallenge ของเป๊ปซี่ที่มีผู้คนให้ความสนใจไปถึง Twitter และ YouTube
Dabangg ka swag, dabangg ki Pepsi #swagstepchallenge #swagattohkarohumaraswagse #harghoontmeinswag #Dabanng3 @SKFilmsOfficial pic.twitter.com/lcRiDEBaYE
— Salman Khan (@BeingSalmanKhan) December 21, 2019
นอกเหนือจากฟีดแฮชแท็กที่มีตราสินค้าจะปรากฏในแท็บค้นพบ เมื่อผู้ใช้คลิกแฮชแท็กใช้เป็นคำอธิบายสั้นๆ ในคลิปด้วย แบรนด์สามารถจ่ายเพิ่มเพื่อรักษาตำแหน่งแบนเนอร์ด้านบน
ในเดือนสิงหาคม Kroger เป็นแบรนด์แรกที่ลองใช้ตัวเลือก Hashtag Challenge Plus ซึ่งผู้คนสามารถซื้อสินค้าได้ โดยลิงค์เปิดไปยังเว็บไซต์ของ Kroger
ช่อง K-pop hello82 สร้างการแข่งขันด้วย hashtag challenge ของ TikTok
- โฆษณาครอบครองแบรนด์
โฆษณาครอบครองแบรนด์ปรากฏขึ้นเมื่อมีคนเปิด TikTok อาจเป็นวิดีโอแบบเต็มหน้าจอยาว GIF หรือรูปภาพและลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ภายนอกหรือภายใน TikTok อนุญาตให้ผู้โฆษณาแสดง 1 รายสำหรับรูปแบบนี้ต่อ 1 วันเท่านั้นและมีการรับประกันการแสดงผล 5 ล้านครั้งต่อวัน
- โฆษณาวิดีโอในฟีด
โฆษณาที่มีความยาว 5-15 วินาทีเหล่านี้ได้รับการประชาสัมพันธ์ใน TikTok โดยจะปรากฏในฟีด “For You” และสามารถผลักดันการคลิกไปยังหน้าภายในหรือภายนอก ผู้ใช้สามารถกดไลค์ กดแชร์ แสดงความคิดเห็น และคลิกเพื่อเข้าถึงโปรไฟล์ โฆษณาเหล่านี้มีอยู่ในรูปแบบการประมูล
แคมเปญโฆษณาในฟีดล่าสุดของ Maybelline ทำให้ผู้ค้าปลีกเครื่องสำอางกดไลค์ถึง 48.7K และแสดงความคิดเห็นเกือบ 3,000 ความเห็นในหนึ่งวัน
- โฆษณาวิดีโอมุมมองด้านบน
โฆษณาที่มีมุมมองอยู่ด้านบนของ TikTok นั้นรวมโฆษณาแบบเทคโอเวอร์และวิดีโอในฟีด วิดีโอใช้เวลาในฟีดรวม 15 วินาที
- Branded lenses
แบรนด์สามารถร่วมมือกับ TikTok เพื่อสร้างมุมมอง 2D และ 3D สำหรับผู้ใช้ ได้รับความนิยมในแท็บของการค้นพบ TikTok ระบุว่าผู้ใช้ 64% ได้ลองใช้ face filters และ lenses
- Branded songs
เพลงเป็นส่วนสำคัญของ TikTok ดังนั้นการมีเพลงที่สื่อถึงตราสินค้าสามารถช่วยให้การโฆษณาเป็นจริงได้ บางแบรนด์ได้ร่วมมือกับศิลปิน เช่น Chipotle ได้ร่วมมือกับ Justin Bieber เพื่อโปรโมท single “Yummy”
การร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลใน TikTok
แบรนด์จำนวนมากได้ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล เพื่อโปรโมท hashtag challenge หรือเพื่อโปรโมทผลิตภัณฑ์ เช่น #FoundItOnAmazon ของ Amazon กับ @glitterandlazers ได้รวมปุ่มการเรียกร้องให้ดำเนินการซื้อสินค้าผ่านลิงก์ในประวัติส่วนตัวของเธอ
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @inDigital ที่นี่
Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์
เว็บไซต์ : www.indigital.co.th
ที่มา : blog.hootsuite