สำหรับ Mercedes-Benz เป็นยี่ห้อรถที่ทุกคนรู้จัก มีชื่อเสียงอยู่แล้ว นี่คือผู้ผลิตรถยนต์ที่ก้าวล้ำนำเสนอแคมเปญการตลาดที่โดดเด่นและประสบความสำเร็จอย่างมากโดยมีเป้าหมายที่คนรุ่นใหม่ เพราะการคาดการณ์ไว้ภายในปี 2020 บรรดา Gen Z และ Millennials คิดเป็น 40% ของเจ้าของรถบนท้องถนน ดังนั้นจึงไม่แปลกใจเลยที่ Mercedes-Benz พยายามเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วมกับผู้ชมใหม่ ๆ บน TikTok รวมถึง Gen Z ในสหราชอาณาจักรและเยอรมนี

ผลลัพธ์เท่ากับ ผู้เข้าร่วมทั้งหมด 73,000 คน | การดูวิดีโอทั้งหมด 180 ล้านครั้ง | ผู้ติดตามใหม่มากกว่า 30,000 คน

โดยวัตถุประสงค์รวมแล้วในทั้งสองตลาด Hashtag Challenge ประสบความสำเร็จอย่างมาก สามารถสร้าง UGC (การผลิตคอรเทนต์จากลูกค้าเอง) โดยมีผู้รับจำนวนมากอย่างไม่น่าเชื่อ ด้วยการดูวิดีโอ 180 ล้านครั้งจากวิดีโอ 185, 000 คลิปที่สร้างขึ้นโดยผู้เข้าร่วมกว่า 73,000 คน การส่งผลงานสร้างสรรค์นั้นมีปลากหลายมาก ทั้งการเต้น การเพ้นท์หน้า หรือกิจกรรมอื่นๆ โดยเน้นการนำเสนอโลโก้ของ Mercedes-Benz เหมือนดวงดาวที่ส่องแสง

ด้วยเหตุนี้ Mercedes-Benz  จึงมีผู้ติดตามใหม่กว่า 30,000 คนในโปรไฟล์ TikTok ในสหราชอาณาจักร หน้า Hashtag Content ได้รับการดูจากหน้าเว็บ 1.64 ล้านครั้งซึ่งเป็นอันดับต้นๆ ของเกณฑ์มาตรฐานของสหราชอาณาจักร อย่างเช่นในเยอรมนีมีการดูหน้าเว็บถึง 1.4 ล้านครั้ง ซึ่งเกินเกณฑ์มาตรฐาน โดยทั้งตลาดของสองประเทศนี้ ครองพื้นที่ตลาดไปถึง 17.5%

เห็นได้ชัดว่า Hashtag Challenge นี้ได้รับความสนใจอย่างมากจากผู้ใช้ TikTok กลุ่มใหม่และแสดงให้เห็นถึงความหลงใหลที่มีต่อ Mercedes-Benz ในความเป็นจริงการศึกษาการสำรวจ Brand Lift ของ TikTok หลังแคมเปญที่จัดทำร่วมกับ Nielsen พบว่าการจำโฆษณาได้เพิ่มขึ้น 66.3% ในขณะที่ความชื่นชอบแบรนด์เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ 18.2% และความชอบแบรนด์ 15.7%

ที่มา : TikTok