“การคลิก” มีหลากหลายแบบในรายงานโฆษณา Facebook บางครั้งอาจจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อวิธีดูผลลัพธ์ ซึ่งคุณรู้ถึงความแตกต่างระหว่างการคลิกบน Facebook หรือไม่?

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการวัดโฆษณาของ Facebook เพียงเลื่อนเมาส์ไปวางไว้เหนือแถวส่วนหัวในรายงานโฆษณาของคุณ คุณจะเห็นคำนิยาม hover และจะมีลิงค์ “ดูเพิ่มเติม” ที่จะให้ข้อมูลกับคุณมากขึ้นเมื่อคลิกเข้าไป

จำนวนคลิก (ทั้งหมด)

การคลิกไปยังปลายทางบนโพสต์ หรือโฆษณาของ Facebook จะถือว่าเป็นการคลิก (ทั้งหมด) …

• การคลิกลิงค์ (รวมถึงบน Facebook และขาออก)
• คลิกเพื่อหน้าโปรไฟล์ธุรกิจ หรือภาพโปรไฟล์
• โพสต์ปฏิกิริยา (ชอบ, รัก, ฯลฯ )
• ความคิดเห็น หรือการแบ่งปัน
• คลิกเพื่อขยายสื่อ (ภาพถ่ายวิดีโอ) เป็นแบบเต็มหน้าจอ
• คลิกเพื่อดำเนินการที่ระบุว่าเป็นเป้าหมายของแคมเปญของคุณ (เช่น การถูกใจเพจ สำหรับแคมเปญการมีส่วนร่วม)

ลิงค์คลิก

Facebook กำหนด Link Clicks เป็นจำนวนการคลิกลิงค์ภายในโฆษณาที่นำไปสู่ปลายทาง หรือประสบการณ์ไม่ว่าจะเป็นเปิดหรือปิด Facebook ดังนั้น ในขณะที่ Link Clicks นั้น จะให้ความสำคัญมากกว่าตัวชี้วัด Clicks (All)

การคลิกไปยังปลายทางต่อไปนี้จะถือเป็นลิงค์คลิก

• เว็บไซต์
• App stores หรือลิงค์ลึกของแอพ
• คลิกเพื่อโทร
• คลิกเพื่อส่งข้อความ
• แผนที่ / ทิศทาง
• Facebook Canvas
• Facebook lead forms
• Facebook Marketplace
• Playable experiences
• วิดีโอที่เปิดตัวประสบการณ์การรับชม และเรียกดู

CPC (ราคาต่อการคลิกลิงค์)

เมื่อคุณติดตาม CPC เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ คุณทราบหรือไม่ว่ามีการคลิกใดบ้าง คุณพอใจกับความจริงที่ว่า การคลิกที่มีคุณภาพต่ำจำนวนมาก ที่ไม่เคยทำให้เกิดการโหลดจากหน้าเว็บภายนอก

การคลิกขาออก

เมื่อใดก็ตามที่คุณคลิกลิงค์ที่นำคุณออกจาก Facebook การคลิกไปยังปลายทางต่อไปนี้จะถือว่าเป็นการคลิกขาออก

• เว็บไซต์
• แอพของคุณในร้านแอพ
• แอพลิงค์ที่ลึก

การดูหน้า Landing Page

Landing Page จะวัดจำนวนครั้งที่บุคคลคลิกที่ลิงค์โฆษณา จากนั้นโหลดหน้าเว็บปลายทาง หรือประสบการณ์การใช้งานทันทีสำเร็จ ความต้องการหลักของหน้า Landing Page คือ การที่คุณต้องมีพิกเซล Facebook ติดตั้ง จะคล้ายกับการคลิกขาออก บางคนอาจคลิกลิงค์ขาออกจากโพสต์ Facebook

CTR

CTR มี 2 เวอร์ชั่นหลัก เมื่อพูดถึงการวัดอัตราการมีส่วนร่วมกับโฆษณา Facebook :

1. Outbound
2. Link Click

อัตราการคลิกผ่านลิงค์จะรวมถึงอัตราการคลิกของลิงค์ทั้งหมดในขณะที่ Outbound CTR จะรวมการคลิกบนลิงค์ขาออกเท่านั้น อัตราการคลิกผ่านของลิงค์อาจให้การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น ในขณะที่ Outbound CTR เป็นการวัดอัตราการคลิกที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับหน้า Landing Page

การคลิกที่ไม่ซ้ำ

การคลิกแต่ละครั้งที่กล่าวถึงข้างต้นอาจมีรูปแบบที่ไม่เหมือนกัน

• ลิงค์คลิกที่ไม่ซ้ำ
• การคลิกขาออกที่ไม่ซ้ำ
• CTR ที่ไม่ซ้ำ
• CTR ขาออกที่ไม่ซ้ำ
• การคลิกที่ไม่ซ้ำกัน (ทั้งหมด)
• ราคาต่อหนึ่งไม่ซ้ำกัน [ลิงค์คลิก, คลิกขาออกหรือคลิก (ทั้งหมด)]

ตัวชี้วัดเหล่านี้มีจุดประสงค์ที่เป็นตัวชี้วัดการคลิก (ทั้งหมด) เหมาะสำหรับการวัดการมีส่วนร่วมทั้งหมดในโพสต์ หรือโฆษณาในขณะที่การดูหน้า Landing Page นั้นดีที่สุดสำหรับการวัดคุณภาพการคลิกคุณภาพไปยังเว็บไซต์ภายนอก หรือหน้า Landing Page

เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา

แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @inDigital ที่นี่

Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์

เว็บไซต์ : www.indigital.co.th

ที่มา : jonloomer