บางครั้งผู้โฆษณาไม่ต้องการส่งผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page แต่ต้องการโฆษณาที่เมื่อคลิกแล้วจะเริ่มคุยโทรศัพท์กับตัวแทนฝ่ายขายได้โดยตรง
ขณะนี้มีวิธีในการทำ 2 วิธี
- การใช้วัตถุประสงค์ Reach และ Call Now CTA
- ใช้วัตถุประสงค์ Traffic และ Phone Call Ad
วิธีการตั้งค่า และความแตกต่างระหว่าง 2 วิธี
- Call Now CTA
ใช้วัตถุประสงค์ Reach ที่ระดับแคมเปญ
เมื่อสร้างโฆษณาของคุณให้เลือกตัวเลือก call-to-action และเลือกปุ่ม Call Now
จากนั้นป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่จะโทรออกเมื่อคลิกปุ่ม CTA
Note : คุณจะต้องระบุ URL ด้วย เมื่อคลิกภาพขนาดย่อผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณ แต่เมื่อคลิกปุ่ม CTA การโทรจะเริ่มดำเนินการ
- Phone Call Ad
ด้วยตัวเลือกนี้คุณจะต้องใช้วัตถุประสงค์ Traffic
เมื่อสร้างโฆษณาของคุณให้เลือก “Phone Call”
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสประเทศ
จะแตกต่างจากตัวเลือก Call Now CTA ด้านบน เพราะไม่จำเป็นต้องใช้ URL ด้วยเหตุนี้การคลิกที่โฆษณาหรือ CTA จะเป็นการเริ่มต้นการโทรทันที (CTA “โทรเลย” จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติที่นี่และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้)
ความแตกต่างคืออะไร
ตัวเลือกเหล่านี้มีความแตกต่างหลักๆ 2 ประการ
- วัตถุประสงค์และการเพิ่มประสิทธิภาพ
CTA “Call Now” ต้องใช้วัตถุประสงค์ Reach ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเข้าถึงหรือการแสดงผลเท่านั้น ตัวเลือก “Phone Call” ต้องมีวัตถุประสงค์ Reach ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการคลิกลิงก์และการดูหน้า Landing Page นอกเหนือจากการแสดงผลและการเข้าถึงที่ไม่ซ้ำแบบรายวัน เป็นผลให้ Facebook สามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการกระทำที่อาจช่วยนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
- การดำเนินการคลิก
อาจมีความสับสนระหว่างตัวเลือก CTA “Call Now” หากคุณคลิกที่ภาพขนาดย่อภาพนั้นจะไปที่หน้าเว็บ หากคุณคลิก CTA ระบบจะเริ่มการโทร ปลายทางของโฆษณา “Call Now” มีการดำเนินการส่วนกลางอย่างหนึ่ง หากคุณคลิกที่รูปภาพหรือปุ่ม CTA ระบบจะเริ่มการโทร ไม่ต้องระบุ URL
2 ข้อยกเว้นหลัก
- หากคุณต้องการแชร์ลิงก์ที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทร
- หากคุณต้องการใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ Reach
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @inDigital ที่นี่
Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์
ที่มา : jonloomer