fbpx
แชร์บทความน่าสนใจได้ที่นี่
หน้าแรกGoogle Newsลืมอีเมล์ ลืมเบอร์โทร เคล็ดลับกู้คืนอีเมล์

ลืมอีเมล์ ลืมเบอร์โทร เคล็ดลับกู้คืนอีเมล์

Author

Date

Category

แชร์บทความน่าสนใจได้ที่นี่

เคล็ดลับในการกู้คืนบัญชีให้สำเร็จ

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการกลับเข้าสู่บัญชี Google

  1. ไปที่หน้าการกู้คืนบัญชี
  2. ระหว่างที่คุณทำตามขั้นตอนต่างๆ ให้ใช้เคล็ดลับด้านล่างให้มากที่สุด

หากพยายามกู้คืนบัญชีแล้วและได้รับข้อความว่า “Google ไม่สามารถยืนยันได้ว่าบัญชีนี้เป็นของคุณ” โปรดลองลงชื่อเช้าใช้อีกครั้ง

  1. ตอบคำถามให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
      • พยายามอย่าข้ามคำถาม หากไม่แน่ใจว่าต้องตอบว่าอะไร ลองเดาให้ใกล้เคียงที่สุดแทนที่จะข้ามไปที่คำถามอื่น

2. ใช้อุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ใช้ประจำ 

      • ใช้คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตที่คุณลงชื่อเข้าใช้เป็นประจำ
      • ใช้บราวเซอร์เดิมที่คุณใช้เป็นประจำ เช่น Chrome หรือ Safari
      • อยู่ในตำแหน่งที่คุณมักลงชื่อเข้าใช้ เช่น ที่บ้านหรือที่ทำงาน

3. พิมพ์รหัสผ่านและตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยให้ถูกต้อง

      • ให้ความสำคัญกับรายละเอียด สะกดคำและป้อนอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กให้ถูกต้อง

4. รหัสผ่าน

      • หากระบบขอให้ป้อนรหัสผ่านล่าสุดที่คุณจำได้ โปรดป้อนรหัสผ่านนั้น
      • หากจำรหัสผ่านล่าสุดไม่ได้ ให้ใช้รหัสผ่านก่อนหน้านั้นที่คุณจำได้ ยิ่งล่าสุดเท่าไรก็ยิ่งดี
      • หากจำรหัสผ่านที่ผ่านมาไม่ได้เลย โปรดเดาให้ใกล้เคียงที่สุด

5. ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย

หากระบบถามคำถามเพื่อความปลอดภัยและคุณประสบปัญหาต่อไปนี้

      • จำคำตอบไม่ได้ โปรดเดาให้ใกล้เคียงที่สุด
      • ทราบคำตอบแต่กู้คืนบัญชีไม่ได้ในการลองครั้งแรก ให้ลองใช้คำตอบใหม่ที่ใกล้เคียงกับคำตอบแรก เช่น ลองตอบว่า “กทม.” แทน “กรุงเทพมหานคร” หรือ “สุ” แทน “สุดาภา”

6. ป้อนอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

หากระบบขอให้ป้อนอีเมลที่เช็คดูได้ตอนนี้ ให้ป้อนอีเมลที่คุณเคยเพิ่มไว้ในบัญชี ตัวอย่างเช่น

      • อีเมลสำรองจะช่วยให้คุณกลับเข้าสู่บัญชีได้และเป็นอีเมลที่จะได้รับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยจาก Google
      • อีเมลอื่นจะเป็นอีเมลที่คุณลงชื่อเข้าใช้ได้
      • อีเมลสำหรับติดต่อเป็นอีเมลที่คุณจะรับข้อมูลเกี่ยวกับบริการส่วนใหญ่ของ Google ที่คุณใช้

7. ใส่รายละเอียดที่เป็นประโยชน์

โปรดใส่รายละเอียดที่เป็นประโยชน์ หากระบบถามถึงสาเหตุที่คุณเข้าถึงบัญชีไม่ได้ ตัวอย่างเช่น

      • คุณเดินทางไปที่อื่น
      • คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เจาะจง
      • คุณคิดว่าบัญชีถูกโจมตีจากมัลแวร์หรือจากภัยคุกคามอื่น
      • คุณเปลี่ยนรหัสผ่านไปเมื่อสัปดาห์ก่อนและจำรหัสผ่านนั้นไม่ได้

หากคำอธิบายของคุณตรงกับข้อมูลที่ Google มีอยู่ ก็มีโอกาสกู้คืนได้มากเท่านั้น

8. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมเพื่อหาข้อความ

      • Google จะไม่ขอรหัสผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือข้อความ โปรดป้อนรหัสผ่านที่ accounts.google.com เท่านั้น โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะเพื่อหาอีเมลชื่อหัวข้อ “คําถามถึงทีมสนับสนุนของ Google”

ทิ้งคำตอบไว้

Please enter your name here
Please enter your comment!

Linda Barbara

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum imperdiet massa at dignissim gravida. Vivamus vestibulum odio eget eros accumsan, ut dignissim sapien gravida. Vivamus eu sem vitae dui.

Recent posts

Recent comments