ผู้ใช้งาน Facebook หลายๆ คน อาจเคยสงสัยกันว่าทำไมเวลาที่เราสนใจเรื่องอะไร บนฟีดข่าวไทม์ไลน์ Facebook ก็จะมีเรื่องราวที่สนใจปรากฏขึ้นมาอยู่เสมอ Facebook อาจจะแอบฟังเราทางโทรศัพท์หรือไม่

ล่าสุด Facebook ได้ยืนยันว่า Facebook ไม่ได้แอบฟังบทสนทนาของผู้ใช้ผ่านไมโครโฟนของโทรศัพท์ แต่โฆษณาและโพสต์ที่ถูกแสดงอยู่บนฟีดข่าวจะแสดงตามความสนใจของผู้ใช้และข้อมูลอื่นๆ บนโปรไฟล์นั้น

หากผู้ใช้สงสัยว่าทำไมบางโพสต์จึงปรากฏขึ้นมาบนฟีดข่าว ผู้ใช้ก็สามารถกดเข้าไปดูที่ปุ่ม “ทำไมฉันจึงเห็นโพสต์นี้” จะแสดงอยู่ด้านขวาบนของโพสต์ เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องของเนื้อหานั้น เช่น อาจจะเห็นโพสต์เพราะผู้ใช้เคยไปกดไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือไปกดติดตามบุคคลนี้ไว้ เป็นต้น

นอกจากนี้ Facebook ยังได้ทำการอัพเดทฟีเจอร์ “ ทำไมฉันจึงเห็นโฆษณานี้” เนื่องจากได้เปิดตัวคุณลักษณะนี้ไปเมื่อประมาณ 4 ปีที่แล้ว ซึ่งผู้ใช้สามารถดูได้ว่าปัจจัยต่างๆ เช่น รายละเอียดกลุ่มประชากรพื้นฐานความสนใจ และการเข้าชมเว็บไซต์มีส่วนช่วยโฆษณาในฟีดข่าวของผู้ใช้อย่างไร ตอนนี้ Facebook จะรวมรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาที่ผู้ใช้ได้เห็นเมื่อข้อมูลในรายชื่อผู้โฆษณาตรงกับโปรไฟล์ Facebook ของคุณด้วย

การอัพเดทของ Facebook นั้น จะเป็นส่วนหนึ่งของการลงทุนอย่างต่อเนื่อง ในการให้บริการและการควบคุมผู้คนบน Facebook มากขึ้น จะรับฟังความคิดเห็นของผู้ใช้และจะนำไปพัฒนาคุณสมบัติต่างๆ เหล่านี้ต่อไป

เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์@inDigital ที่นี่

Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์
เว็บไซต์ : www.indigital.co.th

ที่มา : Facebook Newsroom