เมื่อ Facebook แจ้งเตือนว่า คุณถูกจำกัดการโฆษณา ให้เข้าไปที่เมนู “คุณภาพบัญชี” คลิกที่นี่
1. เมื่อเข้าไปแล้ว เลือกบัญชีทางด้านซ้ายมือ แล้วเลือกบัญชี Facebook เพื่อตรวจสอบรายละเอียด
2. จากนั้นเลือก “ยืนยันข้อมูลตัวตน”
3. เลือกดำเนินการต่อ
4. จากนั้นยืนยันว่าคุณไม่ได้เป็นโปรแกรมอัตโนมัติ
5. จากนั้นอัพโหลดเอกสารเป็นไฟล์รูป โดยสามารถเช็คเอกสารที่ต้องใช้ได้ที่นี่
6. จากนั้นเลือกดำเนินการต่อ รอ Facebook ตรวจสอบประมาณ 14-30 วัน
7. หาก Facebook แจ้งว่ายืนยันข้อมูลตัวคนไม่สำเร็จ แนะนำหากเพจมีผู้ดูแลท่านอื่น สามารถให้ผู้ดูแลเพจอีกคนดำเนินการกด “ส่งคำขอให้ตรวจสอบ” ได้
สำคัญ! ก่อนอัพโหลดเอกสารประจำตัว ควรตรวจสอบ ชื่อ นามสกุล วันเดือน ปี เกิด ของบัญชี Facebook ว่าตรงกับบัตรหรือไม่ หากไม่ตรง เช่น ใช้ชื่อเล่น หรือตั้งวันเดือน ปี เกิด ไม่ตรงกับข้อมูล ให้ทำการแก้ไขก่อนยื่น หากข้อมูลไม่ตรงกัน อาจส่งผลให้การยืนยันไม่สำเร็จ
หากเตรียมเอกสารถูกต้องครบถ้วน ยื่นไปแล้วยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ และไม่ได้มีการทำละเมิดนโยบายใดๆ ของ Facebook สามารถดำเนินการส่งข้อคิดเห็นและปัญหาดังกล่าวไปยัง Facebook (คลิกที่นี่) เพื่อให้ทางทีมงานของ Facebook ทราบและนำความคิดเห็นของคุณไปปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาการใช้งานและการอุทธรณ์ต่อไปได้